Rozwiązujemy problemy
Nasze Centrum Techniczne tworzy zespół konsultantów technicznych, których wiedza i doświadczenie pozwalają na szybką weryfikację problemu.
Udzielenie rady i znalezienie skutecznego rozwiązania następuje często już na etapie rozmowy telefonicznej.
Dlatego w razie jakichkolwiek trudności związanych z użytkowanym przez Ciebie pojazdem, po prostu zadzwoń do nas.
Jesteśmy blisko Ciebie
Współpracujemy z autoryzowaną stacją obsługi pojazdów każdej marki w Polsce. Samochody naprawiamy w dogodnych dla klientów lokalizacjach.
Setki telefonów dziennie
Wykorzystując najnowocześniejsze technologie telekomunikacyjne, uruchomiliśmy innowacyjny system monitoringu połączeń telefonicznych.
Daje on możliwość optymalizacji działań Centrum Technicznego – dzwoniąc do nas, nie czekasz długo na połączenie z konsultantem, a obsługa jest szybka. Dzięki temu możemy sprawnie obsłużyć setki połączeń dziennie, przeprowadzając nawet 10 000 interwencji każdego miesiąca.
Szeroki zakres działania
W strukturze Centrum Technicznego doradcy i konsultanci zajmują się:
- obsługą zgłoszeń interwencji,
- likwidacją szkód,
- zwrotami pojazdów,
- serwisowaniem pojazdu, w tym wymianą opon,
- reklamacjami,
- remarketingiem.
Centrum Techniczne Masterlease
058 340 44 01
0 510 032 132
Masterlease Assistance
022 318 81 71

